Für Verbraucher und Gewerbetreibende: Information, Aufklärung und Unterstützung

Jetzt Mitglied im Verbraucherdienst werden

Der Verbraucherdienst e.V. unterstützt Verbraucher, Selbstständige, Gewerbetreibende und Onlinehändler seit 16 Jahren im Rahmen seines satzungsgemäßen Vereinszwecks — insbesondere bei belastenden Vertrags-, Plattform- und Geschäftsthemen.

Wenn du Orientierung suchst und dich nicht länger allein mit deinem Anliegen beschäftigen möchtest, kannst du jetzt eine Mitgliedschaft beantragen.

*Hinweis: Keine Wartezeit nach Aufnahme.
Über die Aufnahme entscheidet der Vorstand gemäß Satzung.

Für wen ist die Mitgliedschaft geeignet?

Unsere Mitgliedschaft richtet sich insbesondere an:

  • Verbraucher
  • Selbstständige
  • Gewerbetreibende
  • Onlinehändler
  • kleine und mittlere Unternehmen
  • Marktteilnehmer, die sich gegen problematische oder belastende Geschäftspraktiken besser aufstellen möchten.

Wir sind an Ihrer Seite – schnell, direkt und persönlich!

Haben Sie Fragen oder ein konkretes Anliegen? Sie müssen sich nicht alleine durchschlagen. Am schnellsten und einfachsten klären wir Ihr Anliegen in einem kurzen, persönlichen Telefonat.
So erreichen Sie uns:

📞 Einfach anrufen: 0201 – 176 790 (während unserer Geschäftszeiten)
💬 Schneller WhatsApp-Chat: +49 162 803374 (Nur Chat, ideal für unterwegs)
✉️ E-Mail schreiben: kontakt@verbraucherdienst.com


Lassen Sie uns gemeinsam eine Lösung finden. Wir freuen uns auf Ihre Kontaktaufnahme!

Kommt dir das bekannt vor?

Unsere Mitgliedschaft richtet sich insbesondere an:

Viele Menschen und Unternehmen stehen vor Problemen, bei denen zunächst unklar ist, was der richtige nächste Schritt ist. Zum Beispiel bei:

  • belastenden Vertragsverhältnissen
  • unklaren Forderungen
  • Problemen mit Plattformen oder Online-Geschäften
  • auffälligen Geschäfts- und Vertragspraktiken
  • wirtschaftlich belastenden Abläufen
  • dem Wunsch nach mehr Orientierung und verlässlichen Informationen

Gerade in solchen Situationen ist es wichtig, frühzeitig Informationen zu erhalten, Risiken besser einzuordnen und die eigenen Möglichkeiten zu kennen.

Was bietet eine Mitgliedschaft beim Verbraucherdienst?

Als Mitglied profitierst du im Rahmen des satzungsgemäßen Vereinszwecks insbesondere von:

  • Information und Aufklärung zu aktuellen Themen
  • Hinweisen auf problematische Geschäfts- und Vertragspraktiken
  • gebündelten Erfahrungen und Erkenntnissen
  • Social-Media-Beiträgen, Portalen und Blogbeiträgen
  • Orientierung bei wirtschaftlich und rechtlich belastenden Sachverhalten
  • der Möglichkeit, geeignete Angelegenheiten im Rahmen der Zusammenarbeit mit kooperierenden Rechtsanwälten weiter bearbeiten zu lassen

Du erhältst nicht nur Informationen, sondern wirst Teil einer Gemeinschaft, die Erfahrungen bündelt und Orientierung schafft.

Konditionen der Mitgliedschaft

Kostenübersicht

  • einmalige Aufnahmegebühr: 77,77 Euro
  • Jahresbeitrag: 180,00 Euro
  • Mindestlaufzeit: 12 Monate
  • Kündigung: schriftlich mit 3 Monaten vor Ablauf des Mitgliedjahres. Mitgliedjahr beginnt mit dem Einstiegsdatum. Ausstieg erfolgt zum 31.12.
  • der Jahresbeitrag wird unabhängig vom Eintrittsdatum in voller Höhe erhoben

So nimmst du Kontakt mit uns auf

Verbraucherdienst e.V

Gänsemarkt 47
45127 Essen
Nordrhein Westfalen

Telefon:

0201-176790
(Mo-Fr 08-13 Uhr und 14-17 Uhr)

*Hinweis: Die Bilder auf dieser Seite wurden mittels KI erstellt.